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Terminos de Servicio

Ultima actualizacion: 5 de diciembre de 2025

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder y utilizar los servicios de WorkForce Tracker Pro ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Terminos de Servicio. Si no esta de acuerdo con alguna parte de estos terminos, no podra acceder al Servicio.

Estos terminos aplican a todos los usuarios del Servicio, incluyendo trabajadores, supervisores y administradores de empresas de construccion.

2. Descripcion del Servicio

WorkForce Tracker Pro es una plataforma de control de asistencia basada en tecnologia blockchain, disenada especificamente para empresas de construccion. El Servicio incluye:

  • Sistema de check-in/check-out con validacion GPS (geofencing)
  • Registro inmutable en blockchain Hyperledger Besu
  • Captura de evidencia fotografica con timestamp
  • Calculo automatico de horas extras segun Ley Federal del Trabajo (Mexico)
  • Aplicacion movil PWA que funciona 100% offline
  • Dashboard para supervisores y administradores
  • Reportes y exportacion de datos
  • Sincronizacion automatica cuando hay conectividad

3. Registro y Cuentas

Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando informacion precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de su contrasena
  • Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
  • Asegurar que su informacion de contacto este actualizada
  • Proporcionar datos veridicos sobre su empresa y trabajadores

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos terminos o que muestren actividad sospechosa.

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a NO utilizar el Servicio para:

  • Registrar asistencia de trabajadores sin su consentimiento
  • Falsificar registros de asistencia o ubicacion
  • Violar leyes laborales aplicables
  • Actividades ilegales o fraudulentas
  • Violar derechos de privacidad de trabajadores
  • Transmitir virus, malware o codigo malicioso
  • Intentar acceder a sistemas o datos sin autorizacion
  • Interferir con el funcionamiento del Servicio
  • Compartir acceso a la cuenta con terceros no autorizados

5. Registros en Blockchain

Los registros de asistencia se almacenan en una blockchain privada (Hyperledger Besu). Es importante entender que:

  • Los registros en blockchain son inmutables una vez confirmados
  • No es posible eliminar o modificar registros historicos
  • Cada registro incluye: timestamp, ubicacion GPS, hash de foto, ID de trabajador
  • Los datos inmutables pueden ser utilizados como evidencia legal
  • Solo se pueden agregar notas o correcciones, pero el registro original permanece

Al utilizar el Servicio, usted acepta la naturaleza inmutable de los registros blockchain.

6. Pagos y Suscripciones

Las suscripciones al Servicio estan sujetas a las siguientes condiciones:

  • Los precios estan en pesos mexicanos (MXN) o dolares canadienses (CAD) segun su ubicacion
  • Las tarifas de suscripcion se cobran mensualmente por adelantado
  • El precio se basa en el numero de usuarios activos
  • Los reembolsos se evaluaran caso por caso
  • Podemos actualizar precios con 30 dias de aviso previo
  • La cancelacion debe realizarse antes del proximo ciclo de facturacion

7. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original, caracteristicas y funcionalidad son propiedad exclusiva de RockyGuard Technologies y estan protegidos por leyes de propiedad intelectual internacionales.

No se le otorga ningun derecho o licencia sobre la propiedad intelectual de WorkForce Tracker Pro, excepto el derecho limitado de usar el Servicio de acuerdo con estos terminos.

8. Limitacion de Responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley aplicable, WorkForce Tracker Pro y RockyGuard Technologies no seran responsables por:

  • Danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
  • Perdida de datos, ganancias o ingresos
  • Interrupciones del servicio o fallos tecnicos
  • Inexactitudes en la ubicacion GPS del dispositivo del usuario
  • Decisiones laborales basadas en los datos del sistema
  • Disputas laborales entre empleadores y trabajadores

El Servicio se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad", sin garantias de ningun tipo.

9. Indemnizacion

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a RockyGuard Technologies, sus directores, empleados y agentes, de cualquier reclamacion, dano, perdida o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de su uso del Servicio, violacion de estos terminos, o violacion de leyes laborales aplicables.

10. Modificaciones al Servicio y Terminos

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Podemos actualizar estos Terminos de Servicio periodicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electronico o aviso en el Servicio. El uso continuado del Servicio despues de dichos cambios constituye su aceptacion de los nuevos terminos.

11. Ley Aplicable y Jurisdiccion

Estos terminos se rigen por las leyes del pais donde usted reside, especificamente:

  • Mexico: Codigo de Comercio, Ley Federal del Trabajo, Ley Federal de Proteccion al Consumidor
  • Canada: Leyes federales y provinciales aplicables, incluyendo Employment Standards

Cualquier disputa se resolvera mediante arbitraje vinculante en la jurisdiccion correspondiente, excepto donde la ley local requiera otra forma de resolucion.

12. Disposiciones Generales

  • Divisibilidad: Si alguna disposicion es invalida, las demas permanecen en vigor.
  • Renuncia: La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo.
  • Cesion: No puede ceder estos terminos sin nuestro consentimiento previo.
  • Acuerdo completo: Estos terminos constituyen el acuerdo completo entre las partes.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Terminos de Servicio, contactenos en:

WorkForce Tracker Pro

RockyGuard Technologies

Email: info@workforce-tracker.ca

Sitio web: www.workforce-tracker.ca